外觀
追蹤事件
轉換事件是設定要送什麼,這一頁是實際送了什麼的流水帳。
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每一列是一次實際的回傳:事件名稱、觸發時間、對應的預約或客戶、送出結果。
什麼時候會用到
廣告後台的轉換數字跟你後台的預約數對不上時,先來這裡確認:
| 你看到的狀況 | 代表什麼 |
|---|---|
| 這裡有紀錄、廣告後台沒有 | 事件有送出,問題在 Meta / GA 那邊(多半是像素 ID 填錯,或歸因視窗差異) |
| 這裡完全沒紀錄 | 事件根本沒觸發 —— 回去轉換事件確認規則有沒有啟用 |
| 有紀錄但標示失敗 | 憑證或 ID 有問題,到系統設定 → Meta 像素重設 |
問題:為什麼同一筆預約會送出好幾個事件?
因為一次預約會經過好幾個階段——瀏覽服務、開始預約、完成預約、完成付款。你在轉換事件裡設了幾個階段,這裡就會有幾筆。這是正常的,廣告平台靠這個算漏斗。