電子報設定
從後台上方切到「電子報」→ 左側「設定」，底下有「寄件人資訊」、「寄件網域」、「寄件信譽」、「Webhook」、「雙重確認」。寄件信譽另見寄件信譽。
寄件人資訊
每一封電子報的頁尾都會自動帶上這裡的資訊。沒有填完整之前，任何電子報都不能寄送。
- 公司 / 品牌名稱：收件人要能一眼看出這封信是誰寄的。
- 實體郵寄地址：必須是有效、可收信的地址，郵政信箱也可以，但不能隨便填。
- 聯絡信箱（選填）：多一條聯絡管道，收件人比較不會直接按「檢舉垃圾信」。
- 聯絡電話（選填）。
- 按「儲存」。下方「頁尾會長這樣」會即時顯示頁尾預覽。
問題：為什麼一定要填實體地址？
頁面上的「為什麼一定要填」列了原因：美國 CAN-SPAM 要求商業信件含寄件人的有效實體地址（只要名單裡有一位美國收件人就適用）；加拿大 CASL 要求可識別的寄件者身分；垃圾信過濾器也把缺地址當成負面訊號，信會直接進垃圾桶。台灣個資法要求的是另一件事：首次行銷就要提供免費的拒絕方式，對方拒絕後要立即停止——這就是頁尾的退訂連結，系統已自動附上。
改了寄件人資訊，舊草稿不會自動更新
已經存過的信件不會自動更新頁尾。改完之後，把那些草稿重新打開並儲存一次即可，送出前檢查也會提醒你。
同一頁下方還有三個開關，只有管理員可以變更：
AI 自動化
預設情況下，AI 助理可以幫你寫信、挑分眾、寄測試信，然後請你到後台按下送出。打開「允許 AI 直接送出群發」後，AI 可以在對話中直接把信寄給你的整份名單。
寄出去的信收不回來
建議只在需要時打開，不用的時候關掉。
結帳時視為同意收電子報
預設情況下，買家下單後會先收到一封確認信，點了連結才會成為可寄送的訂閱者。打開「結帳完成的顧客直接成為已確認訂閱者」後，結帳頁送出按鈕上方會顯示一段告知文字，結帳完成的買家直接成為已確認訂閱者，不再寄確認信。
開啟前請確認你營業所在地的法規
「購買」是否等同「同意收行銷信」，各地法規不同。在開啟之前就已經是待確認的人不受影響。
站台單一確認
預設情況下，從前台訂閱表單或表單進來的人要點確認信才會成為已確認。打開「整個網站的新訂閱者不需點確認信，直接成為已確認訂閱者」後，就不再寄確認信。個別表單自己開的「單一確認」設定優先。
不經確認信，名單品質會變差
名單會混入打錯的信箱與被別人代填的地址，退信率與投訴率會上升；寄件信譽受損時，會影響你所有的寄信（包含訂單通知）。建議先設定並驗證自己的寄件網域再開啟。
寄件網域
「寄件網域」設定電子報用哪個地址寄出。這份設定與基本模組共用，在哪一邊改都一樣。
- 目前使用的寄件人：所有系統寄出的信都以這個地址寄出。沒有設定自己的網域時，會使用平台共用的寄件地址，信一樣會寄達。
- 寄件者名稱：收件人在信箱裡看到的「寄件人」名字，建議填品牌名稱。請勿填 email 地址，那是典型的釣魚特徵。
- 寄件信箱：要先完成自訂寄件網域驗證才能更改。
- 回覆地址（Reply-To）：收件人按「回覆」時信會寄到這個信箱。
- 用自己的網域寄信（進階）：輸入你的網域（例如
acme.com），按「產生 DNS 記錄」，把系統產生的記錄加到你的網域 DNS 管理後台。驗證完成後，信件就會用你的網域寄出。
網域設了但還沒驗證，信會寄不出去
自訂寄件網域「設定了但還沒通過驗證」時，群發送出前檢查會擋下來。設定好 DNS 後，請等狀態變成已驗證再寄信。
雙重確認
「雙重確認」頁讓你挑選對象，請他們重新點一次確認連結。
上方顯示「已完成雙重確認」與「尚未確認」的人數。這裡的「尚未確認」指的是狀態是已確認、但從來沒點過確認連結的人，例如用匯入或手動加入時勾了「已取得書面同意」的人、或從舊系統搬進來的名單。
- 全部重寄：對所有符合條件的人重寄。
- 只寄前幾位：填一次要寄幾封，分批處理。
- 挑選對象：搜尋並勾選，按「寄給選取的 N 位」。
被挑中的人會暫時收不到電子報
被挑中的人會被退回「待確認」，並收到一封確認信；在他點下確認之前，收不到任何行銷信。這個動作沒有復原鍵。剛匯入、而且你手上確實有同意紀錄的名單，通常不需要重寄。
問題：名單上「待確認」的人要怎麼重寄確認信？
到訂閱者名單，在那個人的列上按「重寄確認信」。「雙重確認」頁的對象是已確認的人，不包含待確認的人。
Webhook
這一頁顯示寄信服務能不能把開信、點擊、退信、投訴回報給網站。沒有接通時，開信率、點擊率會一直是 0，名單也不會出現「地址錯誤」「已封鎖我們」，以互動為條件的自動化流程也不會成立。
如果這一頁顯示尚未設定，請聯絡平台客服協助處理。