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外觀

轉換追蹤 ​

投廣告時，廣告平台需要知道「誰看了廣告之後真的買了、報名了」，才能幫你找到更多類似的客人。這一頁就是把各家廣告平台的追蹤碼接上網站的地方，不需要改任何程式碼。

後台左側「設定」→「轉換追蹤」。購物車後台的「轉換追蹤」分頁是同一份設定。

頁面分三個分頁：追蹤碼設定、自訂事件、追蹤狀況。後台其他地方的「轉換分析」連結，也會直接帶到這一頁。

轉換追蹤

全站開關 ​

  • 啟用轉換追蹤：總開關。關閉時前台完全不載入任何追蹤碼，下面所有設定都會保留但不生效。
  • 顯示 Cookie 同意提示（GDPR）：只有在歐盟營運的商家需要開。關閉時追蹤照常運作，不顯示提示。
  • 排除管理員操作：預設開啟。管理員登入後的瀏覽不算進轉換，避免你自己測試的動作污染數據。

總開關沒開，什麼都不會生效

就算 Meta、GA4 各自的開關打開了，只要「啟用轉換追蹤」是關的，前台就不會載入任何追蹤碼，也不會有錯誤訊息。頁面上方會出現提醒，並附一顆「開啟『啟用轉換追蹤』」按鈕；按完仍要再按右上角「儲存」。

接上各平台的追蹤碼 ​

每個平台一張卡片，點標題展開，填好欄位、打開右邊的開關，最後按右上角「儲存」。

展開 Meta 設定

平台要填的欄位
Meta（Facebook / Instagram）Pixel ID、Conversions API Access Token、Test Event Code（測試用）
Google Analytics 4Measurement ID、API Secret
Google Tag ManagerContainer ID
Google AdsConversion ID、Conversion Label（對應 purchase）
LINE TagLINE Tag ID
TikTokPixel Code、Events API Access Token
OpenAI（ChatGPT 廣告）Measurement Pixel ID、Conversions API Key

這些值都在各廣告平台自己的後台取得。帶有 Token、Secret、Key 的欄位是機密，儲存後只會顯示遮罩；之後留空代表保留原本的值不變。

  • 卡片標題旁顯示「已停用」：這組追蹤碼目前不會在前台載入。可以先填好儲存，之後再打開開關。
  • 顯示「設定了但沒啟用」：你填了值但開關沒開。
  • 一個平台有好幾個帳號時，按「新增第二組」，最多 10 組，事件會同時送給每一組。

為什麼 Meta 要填 Conversions API Access Token？

只填 Pixel ID 時，事件靠訪客的瀏覽器送出，常被廣告阻擋外掛或手機隱私設定擋掉。再填上 Conversions API Access Token，網站會同時從伺服器端回報一次，轉換數字會比較完整。GA4 的 API Secret、TikTok 的 Events API Access Token 也是同樣的用途。

自訂事件 ​

自訂事件

購物車的加入購物車、開始結帳、購買、完成註冊、退款都會自動回報，不需要在這裡設定。「自訂事件」分頁是給其他特殊動作用的，例如點了「預約免費試聽」按鈕、讀文章讀到最後。

  1. 按「新增自訂事件」。
  2. 選觸發方式：點擊指定元素、頁面載入、捲動到頁面 X%、停留 X 秒、元素出現在畫面上、表單提交、點擊外部連結、下載檔案、影片播放。
  3. 選事件類型：潛在客戶（Lead）、訂閱、聯絡、搜尋、加付款資訊、送出申請，或選「自訂事件名稱…」自己取名。
  4. 依觸發方式填條件。以「點擊指定元素」為例，指定方式選「按鈕／連結文字包含…」最簡單，在文字內容填按鈕上的字即可，不用懂網頁程式。
  5. 需要時填指定頁面，只在網址包含某段文字的頁面觸發；不填代表所有頁面。
  6. 重複觸發間隔：同一位訪客在這段時間內只回報一次。填 0 代表每次都回報。
  7. 按右上角「儲存」。

事件會同時回報給所有已啟用的平台。按「移除此規則」可以刪掉一條規則。

問題：「表單提交」要怎麼選表單？

觸發方式選「表單提交」後，會列出網站上所有表單讓你勾選（可多選）。還沒有表單時，請先到後台「表單」建立。

追蹤狀況 ​

追蹤狀況

這個分頁顯示網站從伺服器端送往各廣告平台的事件統計，可以切換今天、近 7 天、近 30 天：

  • 總送出次數 / 成功 / 失敗
  • 各平台事件統計：每個平台、每種事件的送出數與成功率
  • 每日趨勢
  • 最近失敗的事件（最多 50 筆）：出現失敗時，通常是 Token 填錯或過期，回到「追蹤碼設定」更新。

使用情境：家教品牌投 Facebook 廣告招生

例如一個數學家教品牌在 Facebook 投放「免費試聽」廣告。站主在 Meta 卡片填 Pixel ID 與 Conversions API Access Token、打開開關與總開關，再新增一條自訂事件：點擊文字包含「預約免費試聽」的按鈕時回報「潛在客戶（Lead）」，重複觸發間隔 24 小時。之後在 Meta 廣告後台就能用 Lead 事件來最佳化廣告。